Indeks Kepuasan Masyarakat Depok 2011 Naik

Logo Lensaindonesia.

LENSAINDONESIA.COM:  Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Depok tahun 2011 mengalami kenaikan sebesar 0.71 persen menjadi 80,1. Kenaikan IKM itu menunjukkan kinerja pelayanan publik cukup baik.

“IKM ini dilakukan oleh konsultan survey indeks 2011 yaitu Wiratama Pantana Konsultan. Kami berharap data dan kegiatan IKM  ini dapat memberikan masukan positif dalam perbaikan pelayanan dan kinerja Pegawai Pemerintah Kota Depok,” kata Wakil Walikota Depok, Idris Abdussomad di Sawangan Golf Hotel dan Resort, kemarin.

Baca juga: Depok Butuh Armada Damkar Baru dan Titik Kebakaran di Depok Terus Meningkat

Idris mengatakan, naiknya IKM Kota Depok diharapkan tidak membuat PNS Depok puas diri, melainkan mmenjadi pemicu untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Depok.

“IKM ini merupakan bahan evaluasi untuk meningkatkan usaha-usaha yang sudah kami lakukan. IKM sangat terkait dengan indeks harapan msyarakat, sangat terkait dengan tingkat intelektual, sosiologis dan kultur masyarakat. Karena itu Unit Pelaksana Teknis (UPT)  dan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) harus berpacu lagi,” tandasnya.

Idris menjelaskan bahwa hasil dari work shop ini diharapkan lahir rekomendasi perbaikan dari usaha usaha yang telah dilakukan. Kemudian juga diperlukan adanya peningkatan kualitas SDM para PNS Kota Depok agar lebih sigap dan ramah dalam melayani masyarakat.umr/LI-07

Berita Terkait:

• Bentrokan Ormas di Depok Dipicu Adanya Penurunan Bendera
  Bertambah, Polisi Tetapkan Lima Tersangka
• Polisi Tetapkan 3 Tersangka Bentrok Ormas di Depok
  Hanya Gara-Gara Rebutan Lahan Parkir, Bro!
• Buka di Depok, Mazda Target 16 Ribu Pengguna
  Bidik Pengendara di Pinggiran Jakarta
• Aksi Blokir Kereta Dibubarkan Penumpang
  KAI: Terima Kasih Penumpang
• Kodam Jaya Perbaiki Jembatan Gantung Jagakarsa-Depok
  Gerakan Sosial
• Ari Wibowo Jual Istri dan Lindas Anaknya dengan Motor
  Bapak Bejat Asal Depok
• Pemuda Harus Tingkatkan Kualitas untuk Menjaga Keutuhan Negara
  Hikmah Sumpah Pemuda Bagi Generasi Muda Indonesia
• Lagi, UI Gelar Bursa Kerja dan Beasiswa 2012
  Dihadiri Puluhan Perusahaan Beken
• Thoriq si Pemilik Bom Rakitan Tambora Menyerahkan Diri
  Tidak Dalam Keadaan Terluka
• Sebelum Bom Meledak, Klinik Bekam itu Selalu Sepi
  Tidak Terlihat Ada Aktivitas Normal