LENSAINDONESIA.COM: Telkomsel lakukan pemulihan jaringan komunikasi sekaligus bagikan paket gratis telepon dan SMS ke semua operator selama 24 jam untuk seluruh pelanggan di Lombok. Selain itu, juga memfasitasi pelanggan untuk berdonasi bagi korban gempa Lombok melalui UMB *800*01#, dan aplikasi TCASH Wallet.

Direktur Network Telkomsel Bob Apriawan menyampaikan, ketika terjadi gempa layanan komunikasi sempat terganggu sebab kehilangan pasokan listrik. Kurang dari 24 jam, tim Telkomsel bergerak memulihkan jaringan dengan memobilisasi genset untuk catuan daya serta memasang mobile BTS.

“Kami sadar bahwa layanan komunikasi sangat penting saat kondisi bencana seperti ini, khususnya untuk mengabarkan keluarga, koordinasi antar relawan, tim penolong, maupun update kondisi terkini wilayah bencana bagi pihak-pihak terkait. Untuk itu, kami akan terus berupaya mengoptimalkan layanan komunikasi dengan mendatangkan mobile genset serta memastikan pasokan BBM untuk kontinuitas pengoperasian jaringan,” ujar Bob dalam keterangan tertulisnya, Selasa (07/08/2018).

Untuk Paket gratis telepon dan SMS bisa diaktifkan dengan menu UMB *888*20# atau melalui SMS dengan mengetik LOMBOK dan dikirim ke 8999. Pelanggan akan memperoleh 50 menit dan 200 SMS gratis ke seluruh operator yang berlaku selama seminggu.@Rel-Licom