Trending News

By using our website, you agree to the use of our cookies.    
139 perusahaan diapresiasi Pelindo III di  “Malam Penganugerahan Pelanggan Pelindo III Sinergi Bersama Membangun Negeri”
Doso Agung, Dirut Pelindo III saat meberi sambutan di “Malam Penganugerahan Pelanggan Pelindo III Sinergi Bersama Membangun Negeri” berlangsung di Hotel Shangri-La Surabaya, Rabu malam (04/12/2019).ist
Bisnis

139 perusahaan diapresiasi Pelindo III di “Malam Penganugerahan Pelanggan Pelindo III Sinergi Bersama Membangun Negeri” 

LENSAINDONESIA.COM: Pelindo III mengapresiasi para pelanggannya di ajang “Malam Penganugerahan Pelanggan Pelindo III Sinergi Bersama Membangun Negeri” berlangsung di Hotel Shangri-La Surabaya, Rabu malam (04/12/2019).

Acara ini dihadiri oleh 139 perusahaan dari pelayaran, cargo owner, maupun EMKL.

Direktur Utama Pelindo III, Doso Agung menyampaikan, apresiasi pelanggan kali ini bagi perusahaan yang setia menggunakan jasa dan layanan serta berkontribusi besar kepada Pelindo III.

“Ajang penganugerahan pelanggan ini juga sebagai upaya untuk mendorong perusahaan mereka agar dapat semakin meningkatkan produksinya,” ungkap Doso saat diwawancarai Lensaindonesia.com.

Penghargaan ini untuk 49 perusahaan yang terdiri dari perusahaan pelayaran dan pemilik barang meliputi curah kering, curah cair, general cargo, RoRo/penumpang, cruise, peti kemas domestik dan peti kemas internasional.

“Penghargaan ini terbagi 9 kategori, yakni pioneer in digital vessel services, pioneer in digital terminal services, reliable and trustworthy customer, ace of customer initiative in terminal services, ace of customer initiative in vessel service, bright star newcomer, ace of customer initiative in business improvement, excellent strategic partnership, dan key contributor customer,” tandas Doso.

Di waktu yang sama, Direktur Operasi dan Komersial, Putut Sri Muljanto mengatakan, sejumlah inovasi dan program strategis yang digerakkan Pelindo III hanya untuk memfasilitasi dan memudahkan layanan guna mendukung bisnis mereka.

“Mulai dari pemberlakuan tarif transhipment petikemas domestik antar terminal untuk mengurangi biaya logistik sebesar 65% dari tarif normal,” tambah Putut.

Disisi lain, lanjut Putut, Pelindo III terus melakukan percepatan layanan diantaranya dengan membangun Pelabuhan Gili Mas dengan dermaga sepanjang 440 meter dan mampu menampung kapal Cruise guna mendukung program pemerintah mencapai target 20 juta wisatawan.

Baca Juga:  Atlet balap sepeda Jatim juara umum CCI Series 2019

Adapun layanan keluhan pelanggan ditangani secara online 24 jam 7 hari non stop, fasilitas shore connection yang mampu menekan biaya operasional bongkar muat sebesar 40% dan mempercepat kegiatan bongkar muat yang semula 4-5 hari menjadi 3-4 hari, serta digitalisasi layanan seperti Integrated Billing Sytem (IBS) guna mempermudah pengguna jasa saat bertransaksi layanan lebih efisien dalam hal waktu dan biaya sekaligus monitoring secara real time.

“Upaya peningkatan produktifitas dan efisiensi dalam menekan biaya logistik tak bisa dilakukan secara individu, namun harus dilakukan bersama-sama dan bersinergi antara BUMN dan swasta. Pelindo III juga bersinergi dengan pengguna jasa seperti pelayaran dan pemilik barang agar daya saing sistem logistik nasional dapat tercapai,” pungkas Putut.@Eld-Licom