Lonjakan trafik data IOH diprediksi capai 13 persen saat libur Nataru 

LENSAINDONESIA.COM: Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) optimalkan layanan jelang perayaan Natal dan Tahun Baru 2024.

Dengan konektivitas dan layanan digitalnya, Indosat hadirkan kenyamanan dengan semangat pemberdayaan untuk Indonesia.

Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), mengatakan, tujuan utama IOH menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia. Pihaknya berusaha untuk selalu hadir di tengah-tengah masyarakat Indonesia, sebagai bagian yang tak terpisahkan dari perkembangan lingkungan tersebut.

“Sebagai perusahaan telekomunikasi digital di Indonesia, kami wujudkan komitmen ini melalui penyediaan konektivitas terbaik agar masyarakat bisa melewati momen Natal dan Tahun Baru bersama orang terkasih dengan nyaman. Selain itu, kami juga berbagi kehangatan dengan anak-anak di Panti Asuhan dengan harapan dapat menambah kegembiraan mereka dalam merayakan Natal dan Tahun Baru,” ungkapnya darinketerangan resminya, Selasa (26/12/2023).

Guna menjaga konektivitas selama periode Natal dan Tahun Baru, Indosat telah mengoptimalkan jaringannya di 434 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas jaringan di 527 titik.

Dengan penambahan ini, Indosat kini menyediakan kapasitas sekitar 33% lebih besar dibanding rata-rata trafik data harian. Peningkatan kapasitas ini menjadi langkah antisipatif menghadapi perkiraan lonjakan trafik data sekitar 11,5% dibandingkan rata-rata harian. Lonjakan ini disebabkan penggunaan WhatsApp, Facebook, dan YouTube, serta game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG.

“Indosat juga melakukan uji coba jaringan di wilayah yang diprediksi akan menjadi jalur perjalanan populer masyarakat selama liburan Natal dan Tahun Baru, seperti Trans Jawa, Trans Sumatera, Cikampek, Samarinda, dan Balikpapan. Hasil pengujian ini memastikan bahwa jaringan Indosat optimal dari segi kecepatan,” tandas Vikram.

Sementara itu, SVP – Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, Steve Saerang menyampaikan, oihaknya terus berfokus melakukan peningkatan kapasitas jaringan khususnya saat menyambut libur Natal dan Tahun Baru ini.

“Kami berkomitmen memberikan layanan kelas dunia bagi pelanggan, sehingga mereka bisa berlibur dengan bahagia dan nyaman. Di wilayah Jawa Timur sendiri kami memperkiran kenaikan trafik terutama terjadi di daerah Lamongan, Mojokerto, Jombang, dengan prediksi lonjakan traffic sekitar 20%,” terang Steve.

Ia menambahkan, selain penguatan jaringan, pihaknya juga mengaktifkan Command Center selama 24 jam di Surabaya, didukung Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomasi. Teknologi ini digunakan untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara berkala di masa liburan Nataru.

“Sejumlah dashboard khusus juga digunakan seperti Operational Dashboard, Performance Dashboard, NetDrone, dan Subscriber Movement Dashboard,” imbuhnya.

Indosat juga mengaktifkan Command Center 24/7 yang berpusat di Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation Center (ISOC). Command Center ini didukung Network Operation Center berbasis Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan otomatisasi, untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan.

Command Center secara proaktif memonitor area publik yang diprediksi mengalami lonjakan trafik, seperti bandara, alun-alun, terminal bus, stasiun kereta, pelabuhan, tempat ibadah, lokasi wisata, dan pusat perbelanjaan. Di sisi lain, kota-kota yang menjadi tujuan liburan Natal dan Tahun Baru, seperti Bogor, Tegal, Kuningan, Lamongan, Nusa Tenggara Barat, Binjai, Banjarbaru, dan Gorontalo, diprediksi trafik datanya naik tertinggi di Indonesia.

Indosat melalui brand IM3, Tri, dan Indosat HiFi juga memberikan penawaran menarik yang dapat dinikmati khusus pada periode Natal dan Tahun Baru.

Indosat juga menyiapkan peningkatan kapasitas jaringan di 77 point of interest (POI). Sejumlah POI tersebut merupakan titik-titik yang diperkirakan akan mengalami peningkatan aktivitas masyarakat di masa libur perayaan Nataru, dari mulai bandara, terminal bus, stasiun kereta api, jalan tol, destinasi wisata, pusat perbelanjaan, hingga sarana beribadah.

Secara khusus, penguatan jaringan dilakukan dengan menambahkan kapasitas pada 580 BTS eksisting dan menyiagakan deployment 4 unit mobile based transmission station (MBTS) di wisata Ijen Banyuwangi, Trawas, Wonosalam, serta Magetan.@Rel-Licom